कथन और कार्यवाही | Statement and Course of Action Reasoning Notes in Hindi: Rules, Tables & 30+ PYQs for UPSSSC, SSC, UPSI, UPP
Statement and Course of Action (कथन और कार्यवाही) Reasoning Notes in Hindi for Competitive Exams
प्रतियोगी परीक्षाओं जैसे UPSSSC (PET, VDO, Junior Assistant), SSC (CGL, CHSL, MTS, GD), UP Police Constable (UPP), UP Sub Inspector (UPSI), UPPSC और अन्य राज्य स्तरीय भर्ती परीक्षाओं के तार्किक योग्यता (Reasoning) खंड में कथन और कार्यवाही (Statement and Course of Action) एक अत्यंत महत्वपूर्ण, विश्लेषणात्मक और निर्णय क्षमता परखने वाला (Decision Making) अध्याय है।
1. कथन और कार्यवाही की बुनियादी अवधारणा और मुख्य तथ्य (Basic Concepts)
कथन और कार्यवाही के प्रश्नों में एक स्टेटमेंट (कथन) दिया होता है, जिसमें किसी समस्या या घटना का जिक्र होता है। उसके नीचे दो या अधिक 'कार्यवाहियां' (Courses of Action) दी जाती हैं। आपको यह पहचानना होता है कि कौन सी कार्यवाही समस्या के समाधान के लिए तार्किक, व्यावहारिक और प्रशासनिक रूप से 'अनुसरण करती है' (Follows)।
कथन (Statement): यह कोई समस्या, घटना, शिकायत या प्रशासनिक चुनौती होती है (जैसे ट्रेन का डिरेल होना, पानी की किल्लत, पेपर लीक या दंगे)।
कार्यवाही (Course of Action): यह वह प्रशासनिक कदम, नीतिगत निर्णय या उपाय होता है जो उस समस्या को हल करने, नियंत्रित करने या उसके प्रभावों को रोकने के लिए उठाया जाना चाहिए।
2. कथन और कार्यवाही परीक्षण के प्रमुख नियम और 3-कॉलम तालिकाएं
कार्यवाही की उपयुक्तता परखने के लिए नीचे दी गई 3-कॉलम तालिकाओं का अध्ययन करें:
तालिका 1: उचित कार्यवाही के मानक (Standards of Valid Course of Action)
| मानक (Standard) | तार्किक दृष्टिकोण (Logic) | प्रभाव (Impact) |
| समस्या का मूल समाधान (Root Cause) | कार्यवाही सीधे तौर पर समस्या को दूर करने वाली होनी चाहिए | तार्किक और प्रभावी |
| व्यावहारिक और प्रशासनिक (Practical) | कार्यवाही लागू करने योग्य और संवैधानिक हो | यथार्थवादी कदम |
| निवारक उपाय (Preventive Measure) | भविष्य में ऐसी घटना दोबारा न हो, इसके लिए कदम | दूरगामी सुरक्षा |
तालिका 2: अनुचित कार्यवाही के प्रकार (Invalid Course of Action)
| प्रकार (Type) | तार्किक दृष्टिकोण (Logic) | प्रभाव (Impact) |
| अतिवादी प्रतिक्रिया (Extreme Action) | समस्या छोटी हो और बहुत कठोर सजा या कदम उठाना | अस्वीकार्य |
| समस्या से असंबद्ध (Irrelevant) | कार्यवाही का समस्या से दूर-दूर तक वास्ता न होना | खारिज |
| केवल जांच समिति (Only Inquiry) | हर छोटी बात पर केवल जांच बिठाकर बैठ जाना (जब तक कि तत्काल कार्रवाई जरूरी न हो) | सतही कार्यवाही |
तालिका 3: परीक्षा विकल्प पैटर्न (Exam Choice Pattern)
| विकल्प प्रकार (Option) | तार्किक अर्थ (Meaning) | स्थिति (Condition) |
| केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है | केवल पहला प्रशासनिक कदम सही है | प्रथम सत्य |
| केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है | केवल दूसरा प्रशासनिक कदम सही है | द्वितीय सत्य |
| या तो I या II अनुसरण करती है | दोनों में से कोई एक लागू हो सकती है | वैकल्पिक स्थिति |
| न तो I और न ही II अनुसरण करती है | दोनों कदम गलत और अव्यवहारिक हैं | दोनों असत्य |
3. परीक्षा में जल्दी हल करने के जादुई शॉर्टकट सूत्र (Shortcut Formulas)
समस्या की गंभीरता को समझें: यदि समस्या गंभीर (जैसे प्राकृतिक आपदा या आतंकवादी हमला) है, तो त्वरित और कठोर कार्यवाही उचित होती है। यदि समस्या सामान्य है, तो सुधारात्मक कदम उठाए जाने चाहिए।
असंभव या अव्यवहारिक से बचें: कोई भी ऐसा कदम जो कानून के खिलाफ हो या व्यावहारिक रूप से नामुमकिन हो, कभी भी सही कार्यवाही नहीं हो सकता।
पूर्वाग्रह न रखें: अपनी तरफ से कोई अति-कल्पना न जोड़ें, केवल कथन में दी गई सीमा के भीतर रहकर सोचें।
4. त्वरित पुनरावलोकन सारणी (Quick Revision Table)
परीक्षा हॉल में जाने से पहले इन मुख्य बिंदुओं का त्वरित पुनरावलोकन करें:
तालिका 4: त्वरित पुनरावलोकन नियम
| कार्यवाही का प्रकार (Action Type) | तार्किक कसौटी (Test) | अंतिम निर्णय (Final Judgment) |
| त्वरित सुधारात्मक कदम | समस्या का तुरंत समाधान करे | हमेशा सही (Follows) |
| कठोर सजा या प्रतिबंध | कानून सम्मत और तार्किक हो | सही (यदि समस्या गंभीर हो) |
| अस्पष्ट या ढीली सलाह | केवल उपदेश देना | हमेशा गलत (Does not follow) |
5. कथन और कार्यवाही के महत्वपूर्ण प्रकार (Types of Questions)
प्रतियोगी परीक्षाओं में मुख्य रूप से निम्नलिखित प्रकार के प्रश्न पूछे जाते हैं:
प्रशासनिक और कानून व्यवस्था संबंधी: जैसे दंगे, हड़तालें, अपराध।
सार्वजनिक स्वास्थ्य और आपदा प्रबंधन: जैसे महामारी, बाढ़, ट्रेन दुर्घटना।
शिक्षा और रोजगार संबंधी: जैसे परीक्षा में गड़बड़ी, बेरोजगारी, भ्रष्टाचार।
6. पिछले वर्षों के 30+ महत्वपूर्ण बहुविकल्पीय प्रश्न (MCQs with Explانations)
नीचे UPSSSC, SSC, UPSI, UPP और UPPSC परीक्षा में पूछे गए और आगामी परीक्षाओं के लिए अति-महत्वपूर्ण 30+ प्रश्न दिए गए हैं:
Q1. कथन: शहर के एक प्रमुख कॉलेज में छात्रों के दो गुटों के बीच हुई हिंसक झड़प में कई छात्र घायल हो गए।कार्यवाही I: कॉलेज प्रशासन को तुरंत अनिश्चितकाल के लिए कॉलेज बंद कर देना चाहिए और दोषियों को निष्कासित करना चाहिए।कार्यवाही II: पुलिस को तुरंत मौके पर पहुंचकर स्थिति को नियंत्रित करना चाहिए और घायलों को अस्पताल पहुंचाना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों अनुसरण करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है (या दोनों पक्षों पर प्रशासनिक विचार हो सकता है, किंतु तत्काल पुलिस कार्रवाई और चिकित्सा पहली प्राथमिकता है)।
व्याख्या: हिंसा होने पर सबसे पहले कानून व्यवस्था संभालना और घायलों का इलाज करना (कार्यवाही II) मुख्य कदम है। कॉलेज को अनिश्चितकाल के लिए बंद करना एक अतिवादी कदम है।
Q2. कथन: इस वर्ष मानसून के दौरान महानगर में डेंगू और मलेरिया के मामलों में भारी वृद्धि दर्ज की गई है।कार्यवाही I: नगर निगम को तुरंत शहरभर में फॉगिंग (धुंआ छिड़काव) और जलभराव वाले स्थानों पर कीटनाशक का छिड़काव करना चाहिए।कार्यवाही II: सरकार को तुरंत शहर के सभी निजी और सरकारी अस्पतालों को बंद कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: डेंगू/मलेरिया रोकने के लिए फॉगिंग और कीटनाशक छिड़काव सबसे सटीक और व्यावहारिक कदम है। अस्पतालों को बंद करना पूरी तरह मूर्खतापूर्ण और अव्यवहारिक है।
Q3. कथन: हाल ही में संपन्न हुई एक प्रतियोगी परीक्षा का प्रश्नपत्र परीक्षा से एक दिन पहले सोशल मीडिया पर लीक हो गया।कार्यवाही I: सरकार को तुरंत उस परीक्षा को रद्द कर देना चाहिए और एक उच्च स्तरीय जांच समिति गठित करनी चाहिए।कार्यवाही II: परीक्षा कराने वाली संस्था के सभी अधिकारियों को तुरंत गिरफ्तार कर जेल भेज देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: पेपर लीक होने पर परीक्षा रद्द करना और निष्पक्षता के लिए जांच बिठाना तार्किक है। बिना जांच के सीधे अधिकारियों को गिरफ्तार करना कानूनन सही नहीं है जब तक दोष सिद्ध न हो।
Q4. कथन: देश के कई हिस्सों में गर्मी के मौसम में भीषण पेयजल संकट उत्पन्न हो गया है, जिससे लोग बूंद-बूंद को तरस रहे हैं।कार्यवाही I: सरकार को प्रभावित क्षेत्रों में तुरंत टैंकरों के माध्यम से पानी की आपूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए।कार्यवाही II: लोगों को सजा दी जानी चाहिए जो पानी का अधिक उपयोग करते हैं। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: पेयजल संकट के समय टैंकरों से पानी पहुंचाना तत्काल राहत देने वाला तार्किक कदम है। लोगों को सजा देना अव्यवहारिक है।
Q5. कथन: शहर के व्यस्त चौराहे पर एक तेज रफ्तार अनियंत्रित ट्रक ने स्कूल बस को टक्कर मार दी, जिससे कई बच्चे घायल हो गए।कार्यवाही I: यातायात पुलिस को तुरंत मौके पर पहुंचकर ट्रैफिक सुचारू करना चाहिए और बचाव कार्य में मदद करनी चाहिए।कार्यवाही II: सरकार को शहरभर में सभी प्रकार के ट्रकों के प्रवेश पर हमेशा के लिए प्रतिबंध लगा देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: दुर्घटना के समय तुरंत राहत और ट्रैफिक नियंत्रण जरूरी है। सभी ट्रकों पर हमेशा के लिए प्रतिबंध लगाना अतिवादी और अव्यवहारिक है।
Q6. कथन: रेलवे क्रॉसिंग पर सुरक्षा फाटकों के न होने के कारण लगातार ट्रेन दुर्घटनाएं बढ़ रही हैं।कार्यवाही I: रेलवे विभाग को सभी मानव-रहित (Unmanned) क्रॉसिंग पर तुरंत फाटक लगाने या ओवरब्रिज बनाने का कार्य शुरू करना चाहिए।कार्यवाही II: ट्रेन चालकों को निर्देश दिया जाना चाहिए कि वे हर क्रॉसिंग पर ट्रेन रोककर पार करें। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: मानव रहित क्रॉसिंग पर फाटक या ओवरब्रिज बनाना स्थाई और सही समाधान है। हर क्रॉसिंग पर एक्सप्रेस ट्रेनें रोकना व्यावहारिक नहीं है।
Q7. कथन: स्थानीय बाजार में मिलावटी खाद्य पदार्थों और नकली दवाओं की बिक्री की शिकायतें लगातार मिल रही हैं।कार्यवाही I: खाद्य सुरक्षा और औषधि प्रशासन (FDA) के अधिकारियों को तुरंत दुकानों पर छापा मारकर नमूने जांचने चाहिए।कार्यवाही II: बाजार की सभी दुकानों को सील कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: मिलावटखोरों पर नकेल कसने के लिए छापे मारकर नमूने जांचना और कानूनी कार्रवाई करना सही कदम है। बिना जांच के सभी दुकानों को सील करना गलत है।
Q8. कथन: महानगर में वायु प्रदूषण का स्तर 'गंभीर' श्रेणी में पहुंच गया है, जिससे लोगों को सांस लेने में परेशानी हो रही है।कार्यवाही I: सरकार को तुरंत निर्माण कार्य और अत्यधिक प्रदूषण फैलाने वाले पुराने वाहनों के चलने पर रोक लगानी चाहिए।कार्यवाही II: शहर के सभी नागरिकों को शहर छोड़कर चले जाने का निर्देश देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: प्रदूषण नियंत्रण के लिए निर्माण कार्यों और पुराने वाहनों पर प्रतिबंध लगाना एक मानक प्रशासनिक कदम है। शहर छोड़कर जाने का आदेश देना हास्यास्पद और अव्यवहारिक है।
Q9. कथन: बैंक के एक बड़े घोटाले का खुलासा हुआ है, जिसमें कुछ उच्च अधिकारियों की संलिप्तता पाई गई है।कार्यवाही I: सरकार को तुरंत उन अधिकारियों को निलंबित कर सीबीआइ (CBI) जांच के आदेश देने चाहिए।कार्यवाही II: उस बैंक को तुरंत बंद कर देना चाहिए और सभी ग्राहकों के खाते जब्त कर लेने चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: घोटाले में शामिल अधिकारियों पर निलंबन और जांच बिठाना सही कार्यवाही है। बैंक बंद करने से लाखों ईमानदार ग्राहकों का नुकसान होगा, जो कि गलत है।
Q10. कथन: गर्मियों के दिनों में बिजली की मांग अचानक बहुत बढ़ जाने के कारण शहर के कई इलाकों में लंबे पावर कट लग रहे हैं।कार्यवाही I: विद्युत निगम को तुरंत ग्रिड प्रबंधन सुधारना चाहिए और अतिरिक्त बिजली की व्यवस्था करनी चाहिए।कार्यवाही II: नागरिकों से अपील करनी चाहिए कि वे बिजली का कम से कम उपयोग करें और एसी का प्रयोग बंद करें। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (c) दोनों करती हैं
व्याख्या: प्रशासनिक स्तर पर बिजली आपूर्ति बढ़ाना (I) और नागरिकों से संयम बरतने की अपील करना (II), दोनों ही तارقिक और पूरक कार्यवाहियां हैं।
Q11. कथन: यूनिवर्सिटी के हॉस्टल में छात्रों के दो गुटों के बीच रात में भारी पथराव और तोड़फोड़ हुई।कार्यवाही I: यूनिवर्सिटी प्रशासन को तुरंत हॉस्टल खाली कराकर दोषी छात्रों को निलंबित करना चाहिए।कार्यवाही II: पुलिस को हॉस्टल में बल प्रयोग कर सभी छात्रों को गिरफ्तार कर लेना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: यूनिवर्सिटी के भीतर अनुशासन बनाए रखने के लिए हॉस्टल प्रशासन द्वारा कार्रवाई और निलंबन उचित कदम है। सभी छात्रों को गिरफ्तार करना अतिवादी है।
Q12. कथन: देश के सीमावर्ती इलाकों में लगातार घुसपैठ और आतंकी गतिविधियों की सूचना मिल रही है।कार्यवाही I: सुरक्षा बलों को सीमा पर चौकसी और पैनी नजर बढ़ाने के निर्देश देने चाहिए।कार्यवाही II: पड़ोसी देश के साथ सभी प्रकार के सांस्कृतिक संबंध हमेशा के लिए तोड़ देने चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: घुसपैठ रोकने के लिए सीमा पर चौकसी बढ़ाना सबसे सीधी और प्रभावी कार्यवाही है।
Q13. कथन: हालिया आई रिपोर्ट के अनुसार देश में साइबर क्राइम (ऑनलाइन ठगी) के मामलों में 200 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।कार्यवाही I: सरकार को तुरंत विशेष साइबर सेल का गठन करना चाहिए और जनता को जागरूक करना चाहिए।कार्यवाही II: देश में इंटरनेट के उपयोग पर पूरी तरह प्रतिबंध लगा देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: साइबर क्राइम रोकने के लिए साइबर सेल और जागरूकता अभियान सही कदम हैं। इंटरनेट बंद करना डिजिटल युग में असंभव है।
Q14. कथन: शहर के सरकारी अस्पताल में दवाइयों की भारी कमी के कारण गरीब मरीजों को इलाज के लिए भटकना पड़ रहा है।कार्यवाही I: अस्पताल के मुख्य चिकित्सा अधीक्षक (CMS) से स्पष्टीकरण मांगना चाहिए और तुरंत दवाइयों की आपूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए।कार्यवाही II: अस्पताल में हंगामा कर रहे मरीजों पर लाठीचार्ज करना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: प्रशासनिक जवाबदेही तय करना और दवाइयां उपलब्ध कराना सही कदम है। मरीजों पर लाठीचार्ज करना अमानवीय और गलत है।
Q15. कथन: ग्रामीण इलाकों में स्वास्थ्य केंद्रों पर डॉक्टर न मिलने के कारण मरीज नीम-हकीमों (झोलाछाप डॉक्टरों) से इलाज कराने को मजबूर हैं।कार्यवाही I: सरकार को ग्रामीण क्षेत्रों में तैनात डॉक्टरों के लिए विशेष प्रोत्साहन भत्ते और आवास की सुविधा देनी चाहिए ताकि वे वहां रुक सकें।कार्यवाही II: ग्रामीण इलाकों में सभी स्वास्थ्य केंद्रों को गिरा देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: डॉक्टरों को गांवों में रहने के लिए प्रेरित करना और सुविधाएं देना समस्या का वास्तविक समाधान है।
Q16. कथन: शहर की मुख्य सड़क पर एक बड़ा गड्डा हो जाने के कारण आए दिन गाड़ियां पलट रही हैं और जाम लग रहा है।कार्यवाही I: लोक निर्माण विभाग (PWD) को तुरंत बैरिकेडिंग लगाकर उस गड्ढे की मरम्मत का कार्य शुरू करना चाहिए।कार्यवाही II: उस रास्ते से गुजरने वाले सभी वाहन चालकों पर जुर्माना लगाना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: सड़क के गड्ढे को ठीक करना विभाग की जिम्मेदारी है। नागरिकों पर जुर्माना लगाना अन्यायपूर्ण है।
Q17. कथन: देश की एक प्रमुख विमानन कंपनी (Airline) आर्थिक घाटे के कारण दिवालिया होने की कगार पर है, जिससे हजारों यात्रियों की टिकटें फंस गई हैं।कार्यवाही I: सरकार को यात्रियों की सुविधा के लिए अन्य विमानन कंपनियों से समन्वय कर वैकल्पिक व्यवस्था करनी चाहिए।कार्यवाही II: कंपनी के मालिकों को तुरंत हवाई जहाज उड़ाने का आदेश देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: फंसे हुए यात्रियों की मदद करना और वैकल्पिक व्यवस्था करना सरकार का तार्किक दायित्व है।
Q18. कथन: स्कूली बच्चों के बैग का भारी वजन उनके स्वास्थ्य के लिए हानिकारक साबित हो रहा है।कार्यवाही I: सरकार को सभी स्कूलों के लिए होमवर्क और किताबों के वजन को लेकर सख्त दिशा-निर्देश जारी करने चाहिए।कार्यवाही II: बच्चों को स्कूल भेजना ही बंद कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: नीतिगत नियम बनाकर बैग का वजन सीमित करना सही प्रशासनिक कदम है।
Q19. कथन: त्योहारों के सीजन में मिलावटी मिठाइयों और खाद्य तेलों की बिक्री बाजार में बढ़ जाती है।कार्यवाही I: खाद्य विभाग की टीमों को बाजारों में औचक निरीक्षण और छापेमारी तेज कर देनी चाहिए।कार्यवाही II: त्योहारों के दौरान सभी मिठाइयों की दुकानों को बंद करा देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: औचक निरीक्षण और छापेमारी से मिलावटखोरों पर लगाम लगती है। सभी दुकानें बंद करना अव्यवहारिक है।
Q20. कथन: शहर के एक पॉश इलाके में लगातार हो रही चोरियों से निवासी भयभीत और आक्रोशित हैं।कार्यवाही I: पुलिस गश्त (Patrolling) बढ़ा दी जानी चाहिए और संदिग्धों से पूछताछ करनी चाहिए।कार्यवाही II: इलाके के सभी निवासियों को अपने घर बेचकर दूसरे शहर चले जाना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: सुरक्षा व्यवस्था के लिए पुलिस गश्त बढ़ाना सबसे प्रभावी कदम है।
Q21. कथन: देश में उच्च शिक्षा प्राप्त युवाओं के बीच बेरोजगारी की समस्या विकराल रूप लेती जा रही है।कार्यवाही I: सरकार को कौशल विकास (Skill Development) कार्यक्रमों को बढ़ावा देना चाहिए और रोजगार के नए अवसर सृजित करने चाहिए।कार्यवाही II: सभी विश्वविद्यालयों और कॉलेजों को तुरंत बंद कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: कौशल विकास और रोजगार सृजन ही बेरोजगारी का स्थाई समाधान है।
Q22. कथन: भारी बारिश के कारण शहर का मुख्य पुल क्षतिग्रस्त हो गया है, जिससे यातायात पूरी तरह ठप है।कार्यवाही I: पुल पर आवाजाही तुरंत रोककर इंजीनियरों की टीम से उसकी मरम्मत का कार्य शुरू कराना चाहिए।कार्यवाही II: लोगों को तैरकर नदी पार करने की सलाह देनी चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: क्षतिग्रस्त पुल पर आवाजाही रोकना और मरम्मत करना अनिवार्य प्रशासनिक कदम है।
Q23. कथन: एक सरकारी कार्यालय में भ्रष्टाचार और फाइलों के लंबित रहने की शिकायतें बहुत अधिक बढ़ गई हैं।कार्यवाही I: कार्यालय में ई-ऑफिस प्रणाली (Online system) लागू की जानी चाहिए और जवाबदेही तय करनी चाहिए।कार्यवाही II: कार्यालय के सभी कर्मचारियों की संपत्ति जब्त कर लेनी चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: डिजिटलीकरण (ई-ऑफिस) और जवाबदेही से भ्रष्टाचार कम होता है। बिना सबूत सबकी संपत्ति जब्त करना गैरकानूनी है।
Q24. कथन: राष्ट्रीय राजमार्गों पर तेज रफ्तार और लापरवाही से वाहन चलाने के कारण दुर्घटनाएं बढ़ रही हैं।कार्यवाही I: यातायात पुलिस को स्पीड कैमरों और सीसीटीवी के माध्यम से चालान की कार्रवाई सख्त करनी चाहिए।कार्यवाही II: हाईवे पर सभी गाड़ियों की अधिकतम गति सीमा 10 किमी प्रति घंटा तय कर देनी चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: स्पीड कैमरे और सख्त चालान से ट्रैफिक नियम सुधरते हैं। 10 किमी/घंटा की गति हाईवे के लिए अव्यवहारिक है।
Q25. कथन: ग्रामीण इलाकों में किसानों को समय पर और सही कीमत पर खाद और बीज उपलब्ध नहीं हो पा रहे हैं।कार्यवाही I: सहकारी समितियों और बीज केंद्रों पर आपूर्ति बढ़ाई जानी चाहिए और कालाबाजारी करने वालों पर सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।कार्यवाही II: किसानों को खेती करना ही छोड़ देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: खाद-बीज की आपूर्ति सुनिश्चित करना और कालाबाजारी रोकना सही कार्यवाही है।
Q26. कथन: महानगर की मेट्रो ट्रेन में तकनीकी खराबी आ जाने के कारण हजारों यात्री बीच सुरंग में फंस गए।कार्यवाही आई: मेट्रो प्रबंधन को तुरंत वैकल्पिक ट्रेनें भेजकर यात्रियों को सुरक्षित बाहर निकालना चाहिए और तकनीकी टीम भेजनी चाहिए।कार्यवाही II: यात्रियों को मेट्रो ट्रेन से कूदकर पैदल आने को कहना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: आपातकालीन स्थिति में सुरक्षित रेस्क्यू करना और तकनीकी खराबी ठीक करना एकमात्र उचित कदम है।
Q27. कथन: एक स्थानीय कारखाने से निकलने वाले जहरीले रसायन के कारण पास की नदी का पानी प्रदूषित हो रहा है।कार्यवाही I: प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड को कारखाने के खिलाफ सख्त कानूनी कार्रवाई करनी चाहिए और अपशिष्ट शोधन (Effluent Treatment) प्लांट लगाना अनिवार्य करना चाहिए।कार्यवाही II: कारखाने के आसपास के सभी लोगों को वहां से भगा देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: प्रदूषण रोकने के लिए ईटीपी प्लांट लगाना और कानूनी कार्रवाई करना उचित प्रशासनिक कदम है।
Q28. कथन: परीक्षा हाल में नकल करते पकड़े जाने पर एक छात्र ने शिक्षक के साथ हाथापाई और दुर्व्यवहार किया।कार्यवाही I: छात्र को तुरंत परीक्षा से निष्कासित कर कॉलेज से निलंबित किया जाना चाहिए और पुलिस के हवाले करना चाहिए।कार्यवाही II: शिक्षक को माफी मांगकर मामले को रफा-दफा कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: अनुशासनहीनता और शिक्षक के साथ हिंसा पर सख्त कानूनी और प्रशासनिक कार्रवाई होनी चाहिए।
Q29. कथन: सर्दियों के मौसम में घने कोहरे के कारण ट्रेनें घंटों देरी से चल रही हैं, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा हो रही है।कार्यवाही I: रेलवे विभाग को फॉग सेफ डिवाइस का उपयोग करना चाहिए और यात्रियों के लिए जल-पान की व्यवस्था करनी चाहिए।कार्यवाही II: सर्दियों के मौसम में सभी ट्रेनों का संचालन पूरी तरह बंद कर देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: आधुनिक तकनीकों (फॉग डिवाइस) का उपयोग कर ट्रेन संचालन सुधारना सही कदम है। ट्रेनें बंद करना समाधान नहीं है।
Q30. कथन: शहर में आवारा कुत्तों के काटने की घटनाओं में बेतहाशा वृद्धि दर्ज की गई है।कार्यवाही I: नगर निगम को आवारा कुत्तों की नसबंदी (Sterilization) और टीकाकरण का अभियान तेजी से चलाना चाहिए।कार्यवाही II: शहर के सभी कुत्तों को तुरंत शहर से बाहर जंगल में छोड़ देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
व्याख्या: पशु कल्याण और जन सुरक्षा दोनों को ध्यान में रखते हुए नसबंदी और टीकाकरण वैज्ञानिक और प्रशासनिक रूप से मान्य समाधान है।
Q31. कथन: एक जिले में अचानक रहस्यमयी बुखार फैलने से दर्जनों बच्चों की मौत हो गई है।कार्यवाही I: स्वास्थ्य विभाग की विशेष टीमों को तुरंत गांव में भेजकर दवाइयां और चिकित्सा शिविर लगाने चाहिए।कार्यवाही II: पूरे जिले को सील कर देना चाहिए और किसी को बाहर नहीं निकलने देना चाहिए। (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है
(b) केवल कार्यवाही II अनुसरण करती है
(c) दोनों करती हैं
(d) कोई नहीं करती
उत्तर: (a) केवल कार्यवाही I अनुसरण करती है (या मेडिकल इमरजेंसी में आइसोलेशन के कुछ उपाय हो सकते हैं, किंतु चिकित्सा शिविर और दवा वितरण प्राथमिक है)।
व्याख्या: बीमारी फैलने पर तत्काल मेडिकल टीम भेजना और इलाज करना सबसे पहली और जरूरी कार्यवाही है।
7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. कथन और कार्यवाही (Statement and Course of Action) के प्रश्नों को हल करते समय सबसे मुख्य बात क्या ध्यान रखनी चाहिए?
उत्तर: हमेशा प्रशासनिक संवेदनशीलता, व्यावहारिकता और समस्या के मूल समाधान (Root cause) को ध्यान में रखें। कोई भी अतिवादी (Extreme) या गैरकानूनी कदम सही नहीं हो सकता।
Q2. क्या हर समस्या के लिए 'जांच समिति गठित करना' सही कार्यवाही माना जाता है?
उत्तर: सामान्यतः नहीं। यदि किसी गंभीर या तकनीकी गड़बड़ी की तह तक जाना हो तभी जांच समिति सही होती है, लेकिन जहां तत्काल राहत (जैसे बाढ़, दुर्घटना या हिंसा) की जरूरत हो, वहां तुरंत एक्शन लेना सही होता है।
Q3. क्या यूपी पुलिस और एसएससी परीक्षाओं में इस टॉपिक से प्रश्न आते हैं?
उत्तर: हाँ, UPSSSC, UP Police Constable, UPSI, UPPSC और SSC की परीक्षाओं में निर्णय क्षमता (Decision Making) के तहत कथन-कार्यवाही से 2 से 4 प्रश्न अनिवार्य रूप से पूछे जाते हैं।
8. निष्कर्ष (Conclusion)
कथन और कार्यवाही (Statement and Course of Action) रीजनिंग का एक ऐसा उच्च-स्तरीय और व्यावहारिक विषय है जो आपकी प्रशासनिक समझ, समस्या-निवारण कौशल और तार्किक अनुशासन की परीक्षा लेता है। यदि अभ्यर्थी इस लेख में दी गई 3-कॉलम तालिकाओं, निर्णय लेने के नियमों और 30+ पिछले वर्षों के प्रश्नों का नियमित अभ्यास कर लेते हैं, तो वे UPSSSC, SSC, UPSI और UPP जैसी प्रतियोगी परीक्षाओं में इस खंड के सभी प्रश्नों को शत-प्रतिशत सटीकता के साथ हल कर सकते हैं।
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